尊敬的富华电热机械用户:
感谢您选购富华产品,富华公司的全体员工的向您表示真诚的谢意,并祝您工作顺利,生意兴隆,财源广进!富华公司一直重视产品售后服务质量,客户满意一直是我们做好做大的重要支撑,以下是我公司对客户售前售后服务的项目、承诺以及售后相关服务联络方式。
售前服务::
热线电话咨询(产品及技术)可根据客户要求度身设计。
售中服务:
提供产品运送、上门指导安装调试以及产品使用维护等专业知识培训服务。
售后服务:
免费上门安装、调试。
24小时服务热线畅听。每月电话回访,免费向您提供指导和答疑。
设备终身维修,正常使用情况下,设备免费保修一年。
从故障报修到维修处理完成时间,不超过72小时。
每年向您提供一次现场免费维护。
全面系统的技术培训,保证您正确掌握设备操作技术
公司承诺所有产品在保质期内出现产品设计及制造上的质量问题,公司实行及时免费修理或更换,并接到需方维修电话后(除路途时间)在48小时内到达现场进行维修,确保需方正常生产;如产品在质保期外,公司继续为用户提供优质服务,负责产品的终身维修,终身提供配件。
联系方式:
售后服务热线:0769-81802851
直线电话:13825702858
完善的售后服务体系和培训机制,让您后顾无忧!